МЫ ХРАНИМ ИСТОРИЮ
8(39566)3-27-38
Иркутская область г.Железногорск-Илимский, Мемориальный отдел музея: 8 квартал, дом 20; Краеведческий отдел музея: 2 квартал, дом 75а
Рабочие дни: вторник-суббота с 9.00 до 17.00; Выходные дни: понедельник воскресенье
ИНФОРМАЦИЯ

Ждем всех жителей и гостей города по адресу:

8 квартал, дом 20 - Мемориальный отдел;

2 квартал, дом 75а - Краеведческий отдел музея

К.т. 3-27-38

 

Услуги

Для посетителей музея работают 2 отдела музея: мемориальный и краеведческий.
В мемориальном отделе музея для посетителей работают постоянные экспозиции:
- Космический зал
- рабочий кабинет М.К. Янгель
- гостиная московской квартиры М.К. Янгеля
- художественный салон
- японский зал.
В краеведческом отделе музея для посетителей работают постоянные экспозиции:
- Зал Природы
- Военный зал
- Зал "Быт илимских поселян"
- Зал Освоения Сибири
- Зал пожарной охраны
- Зал Археологии
- Зал КГОКа и города
Согласно плана работы музея в залах отделов проходят:
Экскурсии обзорные
Экскурсии тематические
Музейные занятия
Лекции, классные часы в школах
Массовые мероприятия
Встречи с интересными людьми
Литературно-музыкальные вечера
Дополнительную информацию о мероприятиях вы можете получить
по к.т. 3(89566)3-27-38; 3(89566)3-15-66
Стоимость билетов согласно прейскуранта цен на платные услуги:
Музейное и экскурсионное обслуживание:
1. Входные билеты для дошкольников и школьников младших классов: 15.00 руб.
2. Экскурсионные билеты для дошкольников и школьников младших классов: 25.00 руб.
3. Входные билеты для школьников среднего и старшего звена: 20.00 руб.
4. Экскурсионные билеты для школьников среднего и старшего звена:  35.00 руб.
5. Входной билет для взрослых: 100.00 руб.
6. Экскурсионный билет для взрослых: 150.00 руб.
7. Музейные занятия для дошкольников и школьников начальных классов (спец.уроки): 35.00 руб.
8. Музейные занятия для школьников среднего и старшего звена (спец.уроки): 45.00 руб. 
 
Оказание информационных услуг:
1. Фотокопирование экспонатов одного зала: 50.00 руб.
2. Видеокопирование экспонатов одного зала: 100.00
3. Работа с документами в фондах музея:
    - до 10 экземпляров экспонатов: 250.00
    - ксерокопирование 1 листа печатного текста: 20.00 руб.
Дополнительная информация

Наименование муниципальной услуги:

 - «Обеспечение доступа населения к музейному фонду (изучение и публичное представление культурных ценностей)».

         Потребителями муниципальной услуги (категория заявителей) являются юридические и физические лица, граждане независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии.        

         Для ряда категорий посетителей осуществляется внестационарный доступ к музейным предметам и коллекциям  в виде выездных тематических занятий и лекций и организации передвижных выставок:

 –  воспитанники детских дошкольных учреждений города Железногорска - Илимского;

 – учащиеся школ города  Железногорска - Илимского и Нижнеилимского района;

 – воспитанники детского дома «Солнышко»,  дома ветеранов и приюта  для престарелых «Милосердие»;

–  подростки, отдыхающие в летних лагерях, на площадках и в профилактории;

         Ответственным за предоставление муниципальной услуги является Управление по культуре, спорту и делам молодежи администрации Нижнеилимского муниципального района.  Исполнителем муниципальной услуги по музейному обслуживанию населения является муниципальное учреждение культуры «Историко-Художественный музей им. академика М.К. Янгеля» муниципального образования Нижнеилимский район Иркутской области, учредителем которого является администрация Нижнеилимского муниципального  района.

 

 

Правовое основание для предоставления муниципальной услуги по музейному обслуживанию населения осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";

- Федеральным законом от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. от 27.12.2009) "О внесении изменений в законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу некоторых законодательных актов Российской Федерации в связи с принятием Федеральных законов "О внесении изменений и дополнений в Федеральный закон "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации" и "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; 

    - Федеральным законом от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»   

    - Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

    -  Федеральным законом «О музейном фонде Российской Федерации и музеях в Российской    Федерации» № 54-ФЗ от 26. 05. 96 г.;

    - Законом Иркутской области «О музейном деле в Иркутской области», утвержденным Законодательным собранием Иркутской области от 18.07.07г.

№ 45-оз;

    - «Положением о музейном фонде Российской Федерации, о Государственном каталоге музейного фонда Российской Федерации, о лицензировании деятельности музеев в Российской Федерации», утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации № 179 от 12. 02. 98 г.;

   - Постановлением администрации Нижнеилимского муниципального района от 16.02.2012г. №147 «Об административных регламентах исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг органов администрации Нижнеилимского муниципального района» 

    - Уставом Нижнеилимского муниципального района;

    -Уставом муниципального учреждения культуры «Историко-Художественного музея им. академика М.К. Янгеля»;

 

         Юридическим фактом, с которого начинается исполнение муниципальной услуги, является обращение гражданина (заявителя) или группы граждан  (заявителей)  к заведующим Краеведческим,  Мемориальным отделами, к заведующей филиалом, к Главному хранителю фондов МКУК «Историко-Художественного музея им. академика М.К. Янгеля» о предоставлении доступа к музейным фондам.

         Перечень и виды документов необходимых для получения услуги:

- билет (абонемент) на посещение музея, приобретенный в кассе музея. В билете должна быть указана цена. В случае, если в билете указана дата посещения, посещение музея в другие даты по данному билету не допускается.

- документ, удостоверяющий право посетителя на льготы, действующие на момент посещения музея.

         Для получения муниципальной услуги все документы должны быть представлены в оригинале. Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, должны быть предоставлены при личном обращении заявителя;

         Заявители, предоставившие документы, указанные в п. 2.6 настоящего регламента, для получения муниципальной услуги, в обязательном порядке информируются:

- о сроках  предоставления муниципальной  услуги;

- о порядке получения результатов;

 

         Время ожидания начала экскурсии посетителем, приобретшим билет на посещение музея, не должно превышать 15 минут, если время начала экскурсии обозначено в билете, или 30 минут с момента предъявления билета сотруднику музея, если билет не содержит точного указания на время начала экскурсии;

         Продолжительность экскурсионного обслуживания составляет 30 - 45 минут, экскурсионная группа должна быть не более 25 человек. Экскурсовод должен дать ответы на все дополнительные вопросы посетителей, возникающие в связи с представлением и описанием музейных и выставочных предметов и экспонатов (в пределах времени, отведенного на проведение экскурсии). Индивидуальное посещение проводится в течение рабочего дня музея в соответствии с его графиком работы.

         Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является обеспечение доступа к музейному фонду, вне зависимости от его формы, либо мотивированный отказ в доступе к музейному фонду.

 

Доступ посетителей к музейному фонду обеспечивается в следующих формах:

- индивидуальные и экскурсионные посещения;

- лекции;

-  массовые мероприятия;

- информационно-справочные виды обслуживания, связанные с сохранением народных традиций, духовной и материальной культуры.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- нарушение правил поведения в помещениях музейного типа;

- нахождение гражданина в одежде, имеющей выраженные следы грязи, которые могут привести к порче (загрязнению) имущества учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и одежды других посетителей;

- осуществление незаконных, противоправных и общественно опасных действий, а также действия, которые могут повлечь причинение ущерба имуществу учреждения, предоставляющего муниципальную услугу, и имуществу окружающих лиц.

 

            Муниципальная услуга оказывается на платной основе согласно прейскуранту, утверждённому Постановлением администрации Нижнеилимского муниципального района. 

        Освобождены от взимания входной платы на основании регламентирующих документов: следующие категории посетителей:

– участники и инвалиды Великой Отечественной войны; солдаты, сержанты и старшины срочной службы Российских Вооруженных сил; дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся в детских домах, школах-интернатах; дети-инвалиды; дети дошкольного возраста; инвалиды труда I и II групп; воины-интернационалисты; сотрудники всех музеев; престарелые граждане, находящиеся в домах-интернатах для инвалидов и престарелых.

– лица, не достигшие 18 лет, имеют право на бесплатное посещение музеев один раз в месяц в первую субботу месяца на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 12 ноября 1999 г. № 1242 "О порядке бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет".

– студентам высших учебных заведений предоставляется право на бесплатное посещение государственных и муниципальных музеев на основании пункта 3 статьи 16 Федерального закона от 22 августа 1996 г. № 125-ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании».

       На основании:

- п. 3 ст. 16 ФЗ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании» № 125 – ФЗ от 22.08.1996 г.;

- ст. 12 Федерального закона от 23.06.1999 г. № 115-ФЗ «Основы законодательства Российской федерации о культуре»;

-  постановления Правительства Российской Федерации от 12.11.1999 г. № 1242 «О порядке бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет»,

- Федерального закона от 13.07.2001 г. № 98 «О внесении изменений и дополнений в закон РФ «О статусе Героев Советского Союза, Героев РФ и полных кавалеров ордена Славы»,

-  Приказов Департамента культуры и архивов Иркутской области № 61/0 от19.02.2007г. и №55/0 от 16.02.2007г.

Получение информации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством:

– телефонной связи;

– публикации в средствах массовой информации;

– информационных сайтов: МУК «Музей» http://muzyangel.ucoz.ru//,  а также на официальном интернет-сайте района и УКСДМ.

- электронной почты:  muzyangel@mail.ru

– информационных стендов в фойе отделов музея;

          Информация о месте нахождения и графике работы исполнителя муниципальной услуги и стоимости муниципальной услуги:

 

График работы для посетителей:

Летний период:   понедельник  - пятница  с 10.00 до 16.00 

                              суббота, воскресенье – выходной день

Зимний период:    вторник – суббота   с 10.00 до 17.00

                               воскресенье, понедельник – выходной день.

Последняя суббота каждого месяца – санитарный день. 

 

 

 

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие процедуры:

 

-  обращение посетителя (группы посетителей);

- мотивированный отказ (в связи с п.2.14) или предоставление муниципальной услуги;

- при  экскурсионном и индивидуальном  музейном обслуживании посетитель (группа посетителей), ознакомившись с возможностями доступа к музейному фонду на доске объявлений  в фойе музея или у кассира, выбирает наиболее удобный и выгодный для него  вид: индивидуальный осмотр экспозиций и выставок при наличии смотрителей в залах музея или в сопровождении экскурсовода; 

- посетитель (группа посетителей) оплачивает выбранную форму муниципальной услуги в кассу, согласно прейскуранту и получает на руки билет (билеты). Если посетитель (группа посетителей) обладает льготами, то при предъявлении документов, подтверждающих   льготу, кассир выдаёт посетителю (посетителям) нулевой билет;

- в кассу также предварительно оплачивается фото- и видеосъёмка в залах музея;

- верхнюю одежду, объёмные сумки, пакеты, зонт посетитель оставляет  в гардеробе; 

- если посетитель (группа посетителей) выбрал индивидуальный осмотр музея, то он (они) сразу же после покупки билета приступает к осмотру экспозиций;

- если посетитель (группа посетителей) выбрал осмотр музея в сопровождении экскурсовода,   то   осматривает весь музей в его сопровождении;

- по окончании осмотра, посетитель может задать свои вопросы экскурсоводу, смотрителю залов или сотрудникам музея.  

           При обеспечении доступа к музейному собранию в форме культурно-массовых, просветительных и научных мероприятий последовательность  действий следующая:

- посетитель приходит на мероприятие по пригласительному билету;

- если это презентация выставки, книги, литературно-музыкальный вечер, концерт и т.д. то смотрители залов  или музейные сотрудники провожают посетителя до зала, в котором проходит мероприятие;

- если это конкурс, фестиваль, научные чтения или конференция, то в фойе музея посетителей регистрируют и также провожают   до зала, в котором проходит мероприятие;

- если любое из вышеперечисленных мероприятий – платное, то посетитель оплачивает стоимость входного билета в соответствии с прейскурантом и проходит в сопровождении сотрудника музея до зала,  в котором проходит мероприятие;

- по окончании мероприятия, посетитель в сопровождении музейного смотрителя спускается в фойе, одевается и уходит. 

При обеспечении доступа к музейному собранию в форме справочного и информационного обслуживания последовательность  действий следующая:

 

- посетитель заранее лично звонит в музей или отправляет запрос о наличии нужной информации по почте (электронной почте п.2.20);

- если музей располагает нужной посетителю информацией, то посетитель договаривается с сотрудниками музея о возможностях и сроках её получения и знакомится с прейскурантом цен  музея;

- затем посетитель самостоятельно работает  с предоставленной информацией, или сотрудник музея подбирает, систематизирует и анализирует нужную посетителю информацию;

- по окончании работы, посетитель оплачивает в кассу музея стоимость справочно-информационного обслуживания, согласно прейскуранту;

- если общение посетителя (заказчика информации) и музейного сотрудника происходит в письменной форме, то интересующая заказчика информация передается ему лично в печатном виде или посылается по почте (электронной почте) после оплаты по безналичному расчёту в бухгалтерию музея полной стоимости информационно-справочного    обслуживания.

 

          Фиксация предоставления услуги.

- сведения об оказании услуги фиксируются в журнале учета мероприятий и экскурсий.

Получатель услуги может оставить в книге отзывов учреждения свои отзывы о предоставлении услуги.